由市政厅处理。管理员类似公寓楼的管家，住户的资格不是由他验证，住户的租金也不是他收入，住户的设施损坏也不属于他维修。

死者管理员四十八岁，是一个有点肥胖的中年大妈，她的工作地点在公寓一楼。进入公寓门禁之后，可以看到每位住户的邮箱，邮箱的右边是一个长柜台，上面有个电铃。按下电铃，在柜台后房间休息的管理员就会出来接待来人。管理员的房间不小，家电设备齐全，日常管理员就住在这里。如果管理员没在，可以联系柜台上放置的电话号码。